Política de privacidad

Última actualización: PENDIENTE — fecha

1. Responsable del tratamiento

Identidad	PENDIENTE — Nombre / razón social
NIF / CIF	PENDIENTE — NIF
Dirección	PENDIENTE — Dirección postal
Email	[email protected]

2. Datos que recogemos

Cuando rellenas el formulario de contacto, recogemos:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono (opcional)
Mensaje
Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora del envío (por motivos de seguridad y prevención de spam).

3. Finalidad del tratamiento

Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
Establecer comunicación comercial relacionada con los servicios solicitados.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso, manifestado al marcar la casilla del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, hasta un máximo de 3 años con fines de relación comercial, salvo que solicites su supresión antes.

6. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para el envío del formulario utilizamos los siguientes proveedores (encargados del tratamiento):

Cloudflare, Inc. — alojamiento y procesamiento del formulario (servidores en la UE / EE.UU. con cláusulas contractuales tipo).
Web3Forms — entrega del email del formulario.
Google LLC (Gmail) — recepción del correo electrónico.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EE.UU.). En todos los casos, se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a [email protected]:

Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación — corregir datos inexactos.
Supresión — solicitar el borrado de tus datos.
Oposición — oponerte al tratamiento.
Limitación — pedir la restricción del tratamiento.
Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
Retirada del consentimiento — sin efectos retroactivos.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3), políticas de seguridad (CSP, HSTS), control de acceso, y revisión periódica de proveedores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Te recomendamos consultarla periódicamente.